拝啓
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社では、より迅速かつ効率的な対応を目指し、これまで複数に分かれておりま した各種お問い合わせ窓口を、下記の通り一つの窓口へ統一させていただくこととなりま したのでご案内申し上げます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより良い サービス提供を目指してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
敬具
1. EPARK Doctor / EPARKクリニック・病院 / マイクリニック(HP)について
■統一後のお問い合わせ先番号【今後はこちらにお電話ください】
0120-409-496
受付時間: 9 時~17 時(土日祝日、弊社休業期間を除く)
※統一窓口は本ご案内日よりご利用いただけます。
■統一対象のお問い合わせ先番号(今後の利用はお控えください)
① 0120-934-838
② 0120-060-922
③ 0120-200-973
■対象商材
・EPARK Doctor
・EPARKクリニック・病院
・マイクリニック(ホームページ)
2. 3Beesについて
お問い合わせ先に変更はございません。
加盟店様向けお問い合わせ窓口:0120-388-837
患者様向けお問い合わせ窓口:0120-388-894
3. iCallについて
お問い合わせ先に変更はございません。
加盟店様向けお問い合わせ窓口:03-6452-3850
4. 今回の統一に関するお問い合わせ先
お問い合わせ先番号統一に関するお問い合わせ先は以下となります。
EPARK 医科サポートセンター
TEL:0120-409-496
以上