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お知らせ

【復旧済み】マイクリニック｜メール送受信に関する障害のご報告

2026-06-01 お知らせ

平素よりマイクリニックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先般発生いたしましたサーバー障害により、お客様のドメインに紐づくメールアドレスでの送受信ができない状態が発生しておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、現在は復旧しており、メールの送受信はご利用いただける状態となっております。

■ 対象プラン
以下のプランをご契約中で、メールの送受信サービスをご利用中のお客様
・【メディカル】MCEエグゼクティブレスポンシブ　M　スタンダード
・【メディカル】MCE S エグゼクティブレスポンシブ　M　セカンド

■ 現在の状況
復旧は完了しておりますが、引き続き障害の原因を調査中です。
調査結果が判明次第、改めてご報告いたします。

今後このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
この度は多大なるご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

マイクリニックサポートセンター

現在、弊社サーバーの障害により、以下の影響が発生しております。お客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 影響内容
・お客様のドメインに紐づくメールアドレスでの送受信ができない状態です
・ホームページの表示には影響はございません

■ 対象
下記のプランをご契約中のお客様で、メールの送受信サービスをご利用中の方
【ﾒﾃﾞｨｶﾙ】MCEｴｸﾞｾﾞｸﾃｨﾌﾞﾚｽﾎﾟﾝｼﾌﾞ　Ｍ　スタンダード
【ﾒﾃﾞｨｶﾙ】MCE S ｴｸﾞｾﾞｸﾃｨﾌﾞﾚｽﾎﾟﾝｼﾌﾞ　Ｍ　セカンド

■ 復旧見込み
現在、早急な復旧に向けて取り組んでおります。
復旧の見通しが判明次第、ご案内いたします。

ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。