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お知らせ

【2026年4月～】iCall・3Beesサポート対応時間拡充のご案内

2026-04-02 お知らせ

平素より大変お世話になっております。
株式会社メディ・ウェブサポートセンターでございます。

このたび、サポート体制の見直しに伴い、
2026年4月より平日の対応時間を拡充いたします。

また、業務体制の変更に伴い、お電話でのお問い合わせにつきまして、
対応着手までに通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。

メール・FAXまたはお問い合わせフォームをご利用いただけますと、
比較的スムーズに対応させていただけますので、可能な限りそちらをご活用いただけますと幸いです。

【変更後】
平日：8時30分～19時00分
※土曜日はこれまでと同様、対応は行っておりません

iCall（アイコール）：050-3112-8469

3Bees（スリービーズ）：050-3112-8468

iCall（アイコール）：information@ical-asp.jp

3Bees（スリービーズ）：support＠3bees.com

iCall（アイコール）：03-6452-3856

3Bees（スリービーズ）：03-6435-4006

iCall（アイコール）：管理画面右上の時計の横にある【お問い合わせ】ボタンから（文字数制限あり）

また、お問い合わせ内容や混雑状況によりましては、当日中の対応やご希望いただいた期日に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

これまで以上に迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、
体制の強化に努めてまいります。

今後とも、より一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。