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お知らせ
iCall・3Beesサポート体制変更のご案内
2026-02-28 お知らせ
平素より大変お世話になっております。
株式会社メディ・ウェブ サポートセンターでございます。
このたび、業務体制の変更に伴い、2026年3月以降にいただくお問い合わせにつきまして、
対応着手までに通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
メール・FAXまたはお問い合わせフォームをご利用いただけますと、
比較的スムーズに対応させていただけますので、可能な限りそちらをご活用いただけますと幸いです。
◆◆◆◆ 対応時間の変更について ◆◆◆◆
※ 9時〜17時30分（平日のみ）の対応となります
※ 平日8時30分〜9時00分/土曜日は対応時間外となります
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
iCall（アイコール）：information@ical-asp.jp
3Bees（スリービーズ）：support＠3bees.com
▼FAX
iCall（アイコール）：03-6452-3856
3Bees（スリービーズ）：03-6435-4006
▼お問い合わせフォーム
iCall（アイコール）：管理画面右上の時計の横にある【お問い合わせ】ボタンから（文字数制限あり）
3Bees（スリービーズ）：https://www.3bees.com/contact_form/
また、お問い合わせ内容や混雑状況によりましては、当日中の対応やご希望いただいた期日に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、本体制につきましては、2026年4月頃を目安に正常化を目指しておりますが、
状況により前後する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
