ボイスワープについて

各電話回線会社

・NTT東日本

・NTT西日本

・SoftBank

※他、利用中の光電話回線をご確認ください。

「ボイスワープセレクト」とは、NTT東日本・西日本が提供している電話の転送サービス（着信転送サービス）の一種です。

IVR（アイブイアール）とは、Interactive Voice Response（音声自動応答システム）の略です。電話を使って自動的に音声案内を行い、ユーザーの入力（音声やプッシュボタン）に応じて適切な対応をするシステムです。

こちらの2つのシステムについて、動画でご説明いたします。